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语音应用引爆在即

2011/11/23

多年来,语音识别技术始终磕磕巴巴、欲语还休。现在,Siri横空出世,将这项技术推向了主流,同时还带来了非常广泛的应用前景。

语音识别并不是什么新鲜事物。多年来,消费电子产品、汽车和自动呼叫中心一直就在“倾听”使用者的指令。从2009年开始,谷歌公司(Google)就一直在采录语音信箱的信息。而在此之前三年,微软公司(Microsoft)也将类似的技术置入了WindowsVista。那么,苹果这个名为Siri的全新虚拟个人助理到底有什么神奇之处呢?

它能读懂你的心。

换句话说,Siri不仅仅是语音识别技术,它还能理解语言——正是这一点开始改变用户与手机的互动方式。现在,很多人预测,Siri将对这项长期以来呼之欲出的技术起到重大推动作用,正如苹果iPhone的触控系统让触控技术跻身主流一样。这项技术将扫清众多创新应用发展道路上的障碍。市场调研公司OpusResearch称,今年语音识别行业的产值将达到约27亿美元。该公司还预计,2012年,市场将掀起后Siri语音应用热潮。

是什么让Siri如此与众不同呢?战略咨询公司CreativeStrategies总裁提姆?巴佳瑞称,答案在于精确性。他说:“Siri推出的是真正的新一代人机界面,它对语音理解及精确把握语音的市场产生了重大影响。”

Siri当然谈不上完美无缺。这项技术在理解某些口音上还颇为困难,不过苹果已经在努力解决这些小问题了。但对一款软件来说,Siri的表现可圈可点。Siri的始创者是位于加州的门罗帕克市的研究实验室SRIIional,据它称,Siri的关键在于自然语言处理技术。Siri的工作原理是:捕捉语音信号,直接将其转换为文本,它们与用户在手机屏幕上看到的文本并无二致。Siri然后将这些语句与某些预先编制好的指令配比,比如“拨打电话”,或“编辑短信”。

这一技术潜力巨大,绝不是只适用于平板电脑和智能手机。语音识别系统Nuance公司是语音识别软件Dragon的开发者,这款软件在医疗保健行业的应用已经长达十年之久。内科医生的桌面上正运行着Nuance的最新软件,它利用一个夹式微型话筒来录音。随着问诊的推进,这款软件会及时更新病人的电子健康记录。Nuan
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